BUENOS AIRES Y RESTO DEL PAÍS

1. Objeto

Pewen está comprometida con la comercialización de sus productos y servicios con el más alto estándar de calidad. Este compromiso incluye el tratamiento seguro, claro y confiable de los datos de quienes navegan o se registran en nuestra web. Mediante la Política de Privacidad informamos a nuestros clientes la forma en que Pewen Pisos y Revestimientos S.A.S., CUIT 30-71643523-3 lleva a cabo el tratamiento de sus datos personales recabados a través de nuestros canales digitales.

Por favor, lea cuidadosamente esta Política de Privacidad a fin conocer nuestras prácticas en relación con los datos personales de los Usuarios. Si Ud. tiene dudas sobre cualquier aspecto de esta, por favor contáctenos al teléfono 0810 345-7476, WA 1130349898 o a nuestro correo electrónico:  [email protected]. Asimismo, recuerde que la aceptación de esta Política de Privacidad implica la aceptación del tratamiento de sus datos recabados a través de nuestras web:

• www.pewenpisosvinilicos.com.ar
• www.pewenpisos.com.ar
• www.pewenpisosflotantes.com.ar
• www.todoporcelanato.com.ar
• www.revestimientodepared.com.ar
• www.pisosmaderaprefinished.com.ar
• www.deckwpc.com.ar
• www.pewenpisoshomogeneos.com.ar

Pewen Pisos y Revestimientos S.A.S. es la titular de la Base de Datos a las que se incorporarán los datos personales que se recolecten. Los datos personales y no personales recolectados se almacenan en un servidor de almacenamiento CRM brindado por Amazon WS, cumpliendo con las normas de seguridad previstas en la normativa vigente.

2. Tipo de Datos Personales comprendidos

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales de los Usuarios que Pewen recolecta a través sus sitios web y que eventualmente utiliza, trata y almacena. No se aplica a las prácticas de terceros fuera de nuestro control, incluyendo pero sin limitación a otras páginas web, aplicaciones, o en general software o servicios en línea de terceros que Pewen no controla o emplea, desde los cuales pueda ser derivado el Usuario a nuestros sitios o, bien, a los que el Usuario pueda acceder a través del Sitio. Tampoco los datos recabados a partir de transacciones de venta mediante Botón de Pago. Esta operatoria es administrada por Prisma Medios de Pago S.A.U., Lavardén 247, C1437FBF, CABA, Argentina. Pewen no almacena, procesa ni transmite datos bancarios y/o de pago del cliente.

3. Consentimiento para el uso de los datos

Al aceptar esta Política de Privacidad el Usuario presta su consentimiento expreso, libre, informado y sin limitaciones para la recolección, tratamiento, uso y almacenamiento de sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad y con lo establecido en la ley 25.326. Al tomar la decisión el Usuario deberá considerar que determinadas prestaciones y servicios ofrecidos en la web requieren indefectiblemente contar con ciertos datos personales sin los cuales, Pewen no estará en condiciones de brindárselas. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD NO DEBE PROVEER A PEWEN DE NINGÚN DATO PERSONAL A TRAVÉS DE NUESTROS CANALES DIGITALES. 

4. Acceso a la información personal.

Siendo un usuario registrado en nuestros sitios web, usted puede solicitar en cualquier momento la información personal que Pewen tenga almacenada sobre usted comunicándose a través de los medios de contacto que se informan en este documento. Pewen se abstiene de transferir, divulgar, comercializar, ceder y/o vender los Datos Personales de sus clientes. Si tiene una cuenta o ha dejado comentarios en el sitio web, puede solicitar un archivo de exportación de sus datos personales recabados por nosotros.

Los arts. 14 y 16 de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales otorgan a los usuarios el derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, así como a ejercer sus derechos al acceso y la rectificación siempre que su solicitud no tenga efectos retroactivos o implique un impedimento para que Pewen cumpla con sus obligaciones contractuales, legales o fiduciarias o ejerza sus derechos.

Para presentar una Solicitud de Datos debe comunicarse por medio del correo electrónico:  [email protected] o llamando sin costo al teléfono al teléfono 0810 345-7476 . En caso de requerir alguna información adicional o necesite efectuar algún comentario en relación con sus Datos Personales, estamos a su disposición en los medios de contacto antes citados.

5. Información adicional recolectada.

Usted puede visitar en cualquier momento nuestros sitios y canales digitales en general sin necesidad de identificarse o proporcionar información personal. Le informamos que, no obstante ello, recopilamos las direcciones de IP (protocolo de internet) de todos los que visitan nuestros sitios e información sobre solicitudes de página, tipo de buscador, sistema operativo y tiempo de navegación en nuestros sitios. Utilizamos esta información para monitorear y mejorar nuestros sitios.

6. Qué datos personales se recopilan y por qué

Cuando los visitantes dejan comentarios en los sitios web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. Una cadena anónima creada a partir de la dirección de correo electrónico del visitante (hash) se proporciona al servicio de Gravatar para corroborar si está en uso. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible en https://automattic.com/privacy/.

En caso de registrarse, los Datos Personales recabados incluyen su nombre, usuario, contraseña, preferencias, compras realizadas, horario y tiempo de navegación en la web, dirección IP, sistema operativo, secciones consultadas y el acceso previo y posterior a nuestra web.

Debe evitarse subir imágenes con datos de ubicación incluidos (GPS, EXIF) atento a que los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de esta.

El Usuario es responsable de asegurar la autenticidad, corrección y actualidad de los datos brindados a Pewen, Asimismo, será exclusivamente responsable de los eventuales perjuicios originados en la falsedad de la información suministrada. Para el caso que Pewen detecte que el Usuario ha ingresado datos falsos, incompletos o inexactos al Sitio, podrá eliminarlos sin notificación previa al Usuario. No se recolectan -de forma voluntaria o a sabiendas- datos personales de personas que no tengan capacidad legal para contratar conforme lo establecido en la legislación vigente. Para el caso de no respetarse lo establecido en los párrafos anteriores, el Titular de la Base de Datos procederá, dentro de lo posible, a eliminar los datos que incumplan con la Política de Privacidad, sin que ello genere ninguna responsabilidad ni derecho a reclamo alguno por parte del Usuario.

7. Utilización de Cookies

Nuestros sitios utilizan tecnología de Cookies. Las cookies son archivos que contienen pequeños fragmentos de datos que se intercambian entre el buscador del equipo del visitante y el servidor web para identificarlo y mejorar su experiencia de navegación. Se almacenan en su disco duro para poder reconocerlo al acceder de nuevo al sitio. Si ya se ha registrado en alguno de nuestros sitios, estas Cookies:

• Dan a conocer su historial de preferencias sobre la Página.
• Son necesarias para acceder a su información de cuenta para brindarle servicios personalizados.
• Proporcionan la información que utilizamos para personalizar nuestros sitios de acuerdo con sus preferencias y optimizar su experiencia de Usted podrá ajustar su buscador de internet para el caso de que decidiera no aceptar las Cookies de nuestros sitios pero estará limitando la funcionalidad que podemos brindarle al visitarlos.

Cuando se inicia sesión se instalan diversas cookies con diferentes finalidades.

¿Qué tipo de cookies se utilizan? Algunas se borran automáticamente de su disco duro cuando finaliza la sesión de tu navegador (Cookies de sesión). También utilizamos cookies de opción de pantalla que permanecen en su disco duro por un año, una vez finalizada la sesión de tu navegador (Cookies persistentes) de manera de predeterminar el país como el idioma a utilizar en su próxima visita al sitio web. Cuando visites nuestro Sitio web se le pedirá su consentimiento para el uso de determinadas cookies. Las cookies necesarias para permitir el funcionamiento y puesta a disposición de nuestros productos con una adecuada seguridad, funcionalidad y eficacia no requieren de su consentimiento.

¿Qué cookies cubre su consentimiento? Pediremos su consentimiento para utilizar cookies de preferencias, estadísticas y marketing. En este sentido, recogemos los siguientes datos:

• Dirección IP
• Fecha y hora de la solicitud
• Diferencia de huso horario con respecto a la Hora del Meridiano de Greenwich (GMT)
• Contenido de la solicitud (página concreta)
• Estado del acceso/código de estado de http
• Volumen de los datos transferidos
• Sitio web (del que proviene la solicitud)
• Información sobre el navegador
• Información sobre el sistema operativo (por ejemplo, versión o fabricante)
• Información sobre el dispositivo
• Idioma y versión de software del navegador
• Remitente (el último sitio web visitado, si la información está disponible)

¿Cómo puede revocar su consentimiento? El usuario/ consumidor tiene derecho a revocar su consentimiento al uso de cookies de marketing en cualquier momento. Si lo hace, en adelante no se procesarán sus datos con este propósito. El procesamiento de datos llevado a cabo hasta el momento de recepción y legitimación de la revocación será válido. No existe ningún requisito formal para la revocación. Para modificar los Ajustes de sus Cookies, debe hacerlo desde la sección «Actualizar Configuración de Cookies» en nuestro Sitio web.

Eventualmente, y en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales, Nº 25.326, Art. 28 y concordantes podremos disociar esta información con fines estadísticos, pero en ningún caso compartiremos con terceros sus Datos Personales para fines distintos a los establecidos en la presente Política de Privacidad, conforme lo establece la Ley 25.326.

8. Finalidades del tratamiento

El tratamiento de sus Datos Personales se realiza en forma confidencial y únicamente para cumplir con las finalidades que se detallan y que son necesarias para mantener la relación comercial y ofrecer un mejor servicio:

• Proporcionarle cotizaciones y llevar a cabo ventas.
• Entregarle los productos que adquiera o prestarle el servicio que haya contratado.
• Creación de su cuenta para la venta de productos y prestación de servicios por parte de Pewen
• Procesar pedidos e informarle el estado de estos.
• Realizar el proceso de cobranza y facturación.
• Atender y dar respuesta a cancelaciones y devoluciones.
• Dar cumplimiento a la legislación aplicable en la República Argentina
• Atender algún requerimiento de autoridad competente.

Asimismo, tratamos sus Datos Personales con las siguientes finalidades que ayudan a ofrecer un mejor servicio:

• Enviar encuestas para mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos.
• Enviar promociones y publicidad relativa a nuestros productos o servicios, ya sea a través de correo electrónico, por medio de mensajes a su celular, redes sociales o cualquier otro medio.
• Información de promociones, descuentos y condiciones especiales de venta implementadas por Pewen.
• Compartir consejos, ideas y sugerencias para utilizar los productos y servicios que ofrecemos.

Los datos personales financieros enviados a través de nuestro sitio web son tratados por una institución bancaria o un tercero quien procesa dichos pagos electrónicos por su cuenta y son exclusivamente responsables de su recolección y/o tratamiento.

9. Confidencialidad y seguridad de los datos

Con arreglo a lo dispuesto en los arts. 9 y 10 de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, Pewen se obliga a cumplir con la obligación de secreto respecto de los datos contenidos en su Base de Datos, salvo en aquellos casos en que la ley autoriza a revelar la información personal. Asimismo, se han adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales exigidos en la legislación vigente, implementando al efecto las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y demás riesgos posibles. Habiendo adoptado todas las medidas de seguridad exigidas por la legislación vigente, Pewen no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de su Base de Datos por parte de personas no autorizadas. El Titular de la Base de Datos tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios ilegítimos.

10. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de revisar o modificar esta Política de Privacidad. Asimismo, de actualizarla en la medida que sea necesario conforme los cambios normativos, tecnológicos, comerciales o de operatoria propia. Los cambios se notificarán mediante un aviso previo en nuestros canales digitales antes de que el cambio sea efectivo. Le sugerimos que consulte esta página con frecuencia para informarse sobre las novedades referentes a nuestras prácticas de privacidad.

11. Legislación y Organismo de Control

La presente Política de Privacidad se inscribe en los términos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, la Constitución de la Nación Argentina – Artículo 43, tercer párrafo., el Decreto N° 1558/2001 Reglamentario Ley N° 25.326 “LPDP” y modificaciones, la Ley 27.483 (adhesión al Convenio 108 para la Protección de las Personas con respecto al Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal, la Ley de Derecho de Acceso a la Información Pública N° 27.275, la Ley N° 27.699 (adhesión al Protocolo Modificatorio con respecto al Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal, Convenio 108+). y en el marco regulatorio y de control de la Agencia de Acceso a la Información Pública. Si necesita orientación puede dirigirse al (54-11) 3988- 3968 o a [email protected]. Para más información ingresa a: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales .

12. Orden de autoridades competentes – Requerimientos Legales

Pewen está legalmente obligada a revelar la información personal de sus usuarios bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes a efectos de investigaciones oficiales, aún cuando no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, con la finalidad de garantizar el cumplimiento de las leyes. Esta colaboración se extiende a suministrar datos personales de usuarios a las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a Pewen o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal.

13. Por cuánto tiempo conservamos sus Datos personales

Sus Datos personales serán almacenados en nuestros sistemas durante los siguientes períodos:

• Para los Datos de facturación, durante el tiempo que tengamos una obligación legal o para nuestros intereses legítimos en el establecimiento de derechos legales;
• Para los Datos de cuenta, durante el tiempo que usted mantenga su cuenta;
• Para los Datos de producto, durante el tiempo necesario para los fines de un producto o servicio en particular
• Utilizamos períodos de supresión lo que significa que eliminamos regularmente los datos recogidos en los periodos dados desde la recogida de los datos correspondientes.

AVISO DE PRIVACIDAD

Pewen vende de manera directa y sin intermediarios los productos ofrecidos en nuestros Sitios web. Toda transacción realizada a través de estos se sujeta a los Términos y Condiciones de los cuales es parte integrante esta Política de Privacidad.

La protección de los datos de nuestros usuarios/clientes/consumidores es muy importante para nosotros. Los datos personales que nos proporciona a través de nuestros canales digitales son utilizados para procesar pedidos, garantizar entregas adecuadas, brindar un mejor servicio al momento de su visita o llamada, evaluar y mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos así como enviarle información promocional.

En los términos de nuestra política y conforme la normativa vigente ponemos a su disposición este documento informando la forma en la que se recaban, almacenan y procesan sus Datos Personales. Cualquier duda o consulta sugerimos comunicarse con Pewen Pisos y Revestimientos S.A.S., CUIT 30-71643523-3, Jorge Newbery 3458, C1427 CABA, República Argentina, Código Postal 1427, al teléfono 0810 345-7476, WA 1130349898 o a nuestro correo electrónico:  [email protected]

Pewen podrá efectuar cambios al presente Aviso en cualquier momento. Siempre estará disponible la versión más reciente en cada local de venta o a través de nuestras páginas web

Responsable PEWEN PISOS Y REVESTIMIENTOS, Jorge Newbery 3458, C1427 CABA, República Argentina, Código Postal 1427. Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios de Pewen sugerimos comunicarse al teléfono 0810 345-7476, WA 1130349898 o a nuestro correo electrónico:  [email protected]

Agradecemos la confianza depositada en Pewen. Última Actualización: 15/11/22

CÓRDOBA

1. Objeto

Pewen está comprometida con la comercialización de sus productos y servicios con el más alto estándar de calidad. Este compromiso incluye el tratamiento seguro, claro y confiable de los datos de quienes navegan o se registran en nuestra web. Mediante la Política de Privacidad informamos a nuestros clientes la forma en que Pisos y Revestimientos Aliwen S.A.S., CUIT 33-71672247-9 lleva a cabo el tratamiento de sus datos personales recabados a través de nuestros canales digitales.

Por favor, lea cuidadosamente esta Política de Privacidad a fin conocer nuestras prácticas en relación con los datos personales de los Usuarios. Si Ud. tiene dudas sobre cualquier aspecto de esta, por favor contáctenos al teléfono 0810 345-7476, WA 1130349898 o a nuestro correo electrónico:  [email protected]. Asimismo, recuerde que la aceptación de esta Política de Privacidad implica la aceptación del tratamiento de sus datos recabados a través de nuestras web:

• www.pewenpisosvinilicos.com.ar
• www.pewenpisos.com.ar
• www.pewenpisosflotantes.com.ar
• www.todoporcelanato.com.ar
• www.revestimientodepared.com.ar
• www.pisosmaderaprefinished.com.ar
• www.deckwpc.com.ar
• www.pewenpisoshomogeneos.com.ar

Pisos y Revestimientos Aliwen S.A.S. es la titular de la Base de Datos a las que se incorporarán los datos personales que se recolecten. Los datos personales y no personales recolectados se almacenan en un servidor de almacenamiento CRM brindado por Amazon WS, cumpliendo con las normas de seguridad previstas en la normativa vigente.

2. Tipo de Datos Personales comprendidos

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales de los Usuarios que Pewen recolecta a través sus sitios web y que eventualmente utiliza, trata y almacena. No se aplica a las prácticas de terceros fuera de nuestro control, incluyendo pero sin limitación a otras páginas web, aplicaciones, o en general software o servicios en línea de terceros que Pewen no controla o emplea, desde los cuales pueda ser derivado el Usuario a nuestros sitios o, bien, a los que el Usuario pueda acceder a través del Sitio. Tampoco los datos recabados a partir de transacciones de venta mediante Botón de Pago. Esta operatoria es administrada por Prisma Medios de Pago S.A.U., Lavardén 247, C1437FBF, CABA, Argentina. Pewen no almacena, procesa ni transmite datos bancarios y/o de pago del cliente.

3. Consentimiento para el uso de los datos

Al aceptar esta Política de Privacidad el Usuario presta su consentimiento expreso, libre, informado y sin limitaciones para la recolección, tratamiento, uso y almacenamiento de sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad y con lo establecido en la ley 25.326. Al tomar la decisión el Usuario deberá considerar que determinadas prestaciones y servicios ofrecidos en la web requieren indefectiblemente contar con ciertos datos personales sin los cuales, Pewen no estará en condiciones de brindárselas. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD NO DEBE PROVEER A PEWEN DE NINGÚN DATO PERSONAL A TRAVÉS DE NUESTROS CANALES DIGITALES.

4. Acceso a la información personal.

Siendo un usuario registrado en nuestros sitios web, usted puede solicitar en cualquier momento la información personal que Pewen tenga almacenada sobre usted comunicándose a través de los medios de contacto que se informan en este documento. Pewen se abstiene de transferir, divulgar, comercializar, ceder y/o vender los Datos Personales de sus clientes. Si tiene una cuenta o ha dejado comentarios en el sitio web, puede solicitar un archivo de exportación de sus datos personales recabados por nosotros.

Los arts. 14 y 16 de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales otorgan a los usuarios el derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, así como a ejercer sus derechos al acceso y la rectificación siempre que su solicitud no tenga efectos retroactivos o implique un impedimento para que Pewen cumpla con sus obligaciones contractuales, legales o fiduciarias o ejerza sus derechos.

Para presentar una Solicitud de Datos debe comunicarse por medio del correo electrónico:  [email protected] o llamando sin costo al teléfono al teléfono 0810 345-7476 . En caso de requerir alguna información adicional o necesite efectuar algún comentario en relación con sus Datos Personales, estamos a su disposición en los medios de contacto antes citados.

5. Información adicional recolectada.

Usted puede visitar en cualquier momento nuestros sitios y canales digitales en general sin necesidad de identificarse o proporcionar información personal. Le informamos que, no obstante ello, recopilamos las direcciones de IP (protocolo de internet) de todos los que visitan nuestros sitios e información sobre solicitudes de página, tipo de buscador, sistema operativo y tiempo de navegación en nuestros sitios. Utilizamos esta información para monitorear y mejorar nuestros sitios.

6. Qué datos personales se recopilan y por qué

Cuando los visitantes dejan comentarios en los sitios web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. Una cadena anónima creada a partir de la dirección de correo electrónico del visitante (hash) se proporciona al servicio de Gravatar para corroborar si está en uso. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible en https://automattic.com/privacy/.

En caso de registrarse, los Datos Personales recabados incluyen su nombre, usuario, contraseña, preferencias, compras realizadas, horario y tiempo de navegación en la web, dirección IP, sistema operativo, secciones consultadas y el acceso previo y posterior a nuestra web.

Debe evitarse subir imágenes con datos de ubicación incluidos (GPS, EXIF) atento a que los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de esta.

El Usuario es responsable de asegurar la autenticidad, corrección y actualidad de los datos brindados a Pewen, Asimismo, será exclusivamente responsable de los eventuales perjuicios originados en la falsedad de la información suministrada. Para el caso que Pewen detecte que el Usuario ha ingresado datos falsos, incompletos o inexactos al Sitio, podrá eliminarlos sin notificación previa al Usuario. No se recolectan -de forma voluntaria o a sabiendas- datos personales de personas que no tengan capacidad legal para contratar conforme lo establecido en la legislación vigente. Para el caso de no respetarse lo establecido en los párrafos anteriores, el Titular de la Base de Datos procederá, dentro de lo posible, a eliminar los datos que incumplan con la Política de Privacidad, sin que ello genere ninguna responsabilidad ni derecho a reclamo alguno por parte del Usuario.

7. Utilización de Cookies

Nuestros sitios utilizan tecnología de Cookies. Las cookies son archivos que contienen pequeños fragmentos de datos que se intercambian entre el buscador del equipo del visitante y el servidor web para identificarlo y mejorar su experiencia de navegación. Se almacenan en su disco duro para poder reconocerlo al acceder de nuevo al sitio. Si ya se ha registrado en alguno de nuestros sitios, estas Cookies:

• Dan a conocer su historial de preferencias sobre la Página.
• Son necesarias para acceder a su información de cuenta para brindarle servicios personalizados.
• Proporcionan la información que utilizamos para personalizar nuestros sitios de acuerdo con sus preferencias y optimizar su experiencia de Usted podrá ajustar su buscador de internet para el caso de que decidiera no aceptar las Cookies de nuestros sitios pero estará limitando la funcionalidad que podemos brindarle al visitarlos.

Cuando se inicia sesión se instalan diversas cookies con diferentes finalidades.

¿Qué tipo de cookies se utilizan? Algunas se borran automáticamente de su disco duro cuando finaliza la sesión de tu navegador (Cookies de sesión). También utilizamos cookies de opción de pantalla que permanecen en su disco duro por un año, una vez finalizada la sesión de tu navegador (Cookies persistentes) de manera de predeterminar el país como el idioma a utilizar en su próxima visita al sitio web. Cuando visites nuestro Sitio web se le pedirá su consentimiento para el uso de determinadas cookies. Las cookies necesarias para permitir el funcionamiento y puesta a disposición de nuestros productos con una adecuada seguridad, funcionalidad y eficacia no requieren de su consentimiento.

¿Qué cookies cubre su consentimiento? Pediremos su consentimiento para utilizar cookies de preferencias, estadísticas y marketing. En este sentido, recogemos los siguientes datos:

• Dirección IP
• Fecha y hora de la solicitud
• Diferencia de huso horario con respecto a la Hora del Meridiano de Greenwich (GMT)
• Contenido de la solicitud (página concreta)
• Estado del acceso/código de estado de http
• Volumen de los datos transferidos
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• Información sobre el sistema operativo (por ejemplo, versión o fabricante)
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¿Cómo puede revocar su consentimiento? El usuario/ consumidor tiene derecho a revocar su consentimiento al uso de cookies de marketing en cualquier momento. Si lo hace, en adelante no se procesarán sus datos con este propósito. El procesamiento de datos llevado a cabo hasta el momento de recepción y legitimación de la revocación será válido. No existe ningún requisito formal para la revocación. Para modificar los Ajustes de sus Cookies, debe hacerlo desde la sección «Actualizar Configuración de Cookies» en nuestro Sitio web.

Eventualmente, y en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales, Nº 25.326, Art. 28 y concordantes podremos disociar esta información con fines estadísticos, pero en ningún caso compartiremos con terceros sus Datos Personales para fines distintos a los establecidos en la presente Política de Privacidad, conforme lo establece la Ley 25.326.

8. Finalidades del tratamiento

El tratamiento de sus Datos Personales se realiza en forma confidencial y únicamente para cumplir con las finalidades que se detallan y que son necesarias para mantener la relación comercial y ofrecer un mejor servicio:

• Proporcionarle cotizaciones y llevar a cabo ventas.
• Entregarle los productos que adquiera o prestarle el servicio que haya contratado.
• Creación de su cuenta para la venta de productos y prestación de servicios por parte de Pewen
• Procesar pedidos e informarle el estado de estos.
• Realizar el proceso de cobranza y facturación.
• Atender y dar respuesta a cancelaciones y devoluciones.
• Dar cumplimiento a la legislación aplicable en la República Argentina
• Atender algún requerimiento de autoridad competente.

Asimismo, tratamos sus Datos Personales con las siguientes finalidades que ayudan a ofrecer un mejor servicio:

• Enviar encuestas para mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos.
• Enviar promociones y publicidad relativa a nuestros productos o servicios, ya sea a través de correo electrónico, por medio de mensajes a su celular, redes sociales o cualquier otro medio.
• Información de promociones, descuentos y condiciones especiales de venta implementadas por Pewen.
• Compartir consejos, ideas y sugerencias para utilizar los productos y servicios que ofrecemos.

Los datos personales financieros enviados a través de nuestro sitio web son tratados por una institución bancaria o un tercero quien procesa dichos pagos electrónicos por su cuenta y son exclusivamente responsables de su recolección y/o tratamiento.

9. Confidencialidad y seguridad de los datos

Con arreglo a lo dispuesto en los arts. 9 y 10 de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, Pewen se obliga a cumplir con la obligación de secreto respecto de los datos contenidos en su Base de Datos, salvo en aquellos casos en que la ley autoriza a revelar la información personal. Asimismo, se han adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales exigidos en la legislación vigente, implementando al efecto las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y demás riesgos posibles. Habiendo adoptado todas las medidas de seguridad exigidas por la legislación vigente, Pewen no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de su Base de Datos por parte de personas no autorizadas. El Titular de la Base de Datos tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios ilegítimos.

10. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de revisar o modificar esta Política de Privacidad. Asimismo, de actualizarla en la medida que sea necesario conforme los cambios normativos, tecnológicos, comerciales o de operatoria propia. Los cambios se notificarán mediante un aviso previo en nuestros canales digitales antes de que el cambio sea efectivo. Le sugerimos que consulte esta página con frecuencia para informarse sobre las novedades referentes a nuestras prácticas de privacidad.

11. Legislación y Organismo de Control

La presente Política de Privacidad se inscribe en los términos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, la Constitución de la Nación Argentina – Artículo 43, tercer párrafo., el Decreto N° 1558/2001 Reglamentario Ley N° 25.326 “LPDP” y modificaciones, la Ley 27.483 (adhesión al Convenio 108 para la Protección de las Personas con respecto al Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal, la Ley de Derecho de Acceso a la Información Pública N° 27.275, la Ley N° 27.699 (adhesión al Protocolo Modificatorio con respecto al Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal, Convenio 108+). y en el marco regulatorio y de control de la Agencia de Acceso a la Información Pública. Si necesita orientación puede dirigirse al (54-11) 3988- 3968 o a [email protected]. Para más información ingresa a: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales .

12. Orden de autoridades competentes – Requerimientos Legales

Pewen está legalmente obligada a revelar la información personal de sus usuarios bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes a efectos de investigaciones oficiales, aún cuando no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, con la finalidad de garantizar el cumplimiento de las leyes. Esta colaboración se extiende a suministrar datos personales de usuarios a las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a Pewen o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal.

13. Por cuánto tiempo conservamos sus Datos personales

Sus Datos personales serán almacenados en nuestros sistemas durante los siguientes períodos:

• Para los Datos de facturación, durante el tiempo que tengamos una obligación legal o para nuestros intereses legítimos en el establecimiento de derechos legales;
• Para los Datos de cuenta, durante el tiempo que usted mantenga su cuenta;
• Para los Datos de producto, durante el tiempo necesario para los fines de un producto o servicio en particular
• Utilizamos períodos de supresión lo que significa que eliminamos regularmente los datos recogidos en los periodos dados desde la recogida de los datos correspondientes.

AVISO DE PRIVACIDAD

Pewen vende de manera directa y sin intermediarios los productos ofrecidos en nuestros Sitios web. Toda transacción realizada a través de estos se sujeta a los Términos y Condiciones de los cuales es parte integrante esta Política de Privacidad.

La protección de los datos de nuestros usuarios/clientes/consumidores es muy importante para nosotros. Los datos personales que nos proporciona a través de nuestros canales digitales son utilizados para procesar pedidos, garantizar entregas adecuadas, brindar un mejor servicio al momento de su visita o llamada, evaluar y mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos así como enviarle información promocional.

En los términos de nuestra política y conforme la normativa vigente ponemos a su disposición este documento informando la forma en la que se recaban, almacenan y procesan sus Datos Personales. Cualquier duda o consulta sugerimos comunicarse con Pisos y Revestimientos Aliwen S.A.S., CUIT 33-71672247-9, Jorge Newbery 3458, C1427 CABA, República Argentina, Código Postal 1427, al teléfono 0810 345-7476, WA 1130349898 o a nuestro correo electrónico:  [email protected]

Pewen podrá efectuar cambios al presente Aviso en cualquier momento. Siempre estará disponible la versión más reciente en cada local de venta o a través de nuestras páginas web

Responsable PEWEN PISOS Y REVESTIMIENTOS, Jorge Newbery 3458, C1427 CABA, República Argentina, Código Postal 1427. Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios de Pewen sugerimos comunicarse al teléfono 0810 345-7476, WA 1130349898 o a nuestro correo electrónico: [email protected]

Agradecemos la confianza depositada en Pewen. Última Actualización: 15/11/22

NEUQUÉN Y RÍO NEGRO

1. Objeto

Pewen está comprometida con la comercialización de sus productos y servicios con el más alto estándar de calidad. Este compromiso incluye el tratamiento seguro, claro y confiable de los datos de quienes navegan o se registran en nuestra web. Mediante la Política de Privacidad informamos a nuestros clientes la forma en que Pewen Productos Ecológicos S.A.S., CUIT 30-71636050-0 lleva a cabo el tratamiento de sus datos personales recabados a través de nuestros canales digitales.

Por favor, lea cuidadosamente esta Política de Privacidad a fin conocer nuestras prácticas en relación con los datos personales de los Usuarios. Si Ud. tiene dudas sobre cualquier aspecto de esta, por favor contáctenos al teléfono 0810 345-7476, WA 1130349898 o a nuestro correo electrónico:  [email protected]. Asimismo, recuerde que la aceptación de esta Política de Privacidad implica la aceptación del tratamiento de sus datos recabados a través de nuestras web:

• www.pewenpisosvinilicos.com.ar
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• www.deckwpc.com.ar
• www.pewenpisoshomogeneos.com.ar

Pewen Productos Ecológicos S.A.S. es la titular de la Base de Datos a las que se incorporarán los datos personales que se recolecten. Los datos personales y no personales recolectados se almacenan en un servidor de almacenamiento CRM brindado por Amazon WS, cumpliendo con las normas de seguridad previstas en la normativa vigente.

2. Tipo de Datos Personales comprendidos

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales de los Usuarios que Pewen recolecta a través sus sitios web y que eventualmente utiliza, trata y almacena. No se aplica a las prácticas de terceros fuera de nuestro control, incluyendo pero sin limitación a otras páginas web, aplicaciones, o en general software o servicios en línea de terceros que Pewen no controla o emplea, desde los cuales pueda ser derivado el Usuario a nuestros sitios o, bien, a los que el Usuario pueda acceder a través del Sitio. Tampoco los datos recabados a partir de transacciones de venta mediante Botón de Pago. Esta operatoria es administrada por Prisma Medios de Pago S.A.U., Lavardén 247, C1437FBF, CABA, Argentina. Pewen no almacena, procesa ni transmite datos bancarios y/o de pago del cliente.

3. Consentimiento para el uso de los datos

Al aceptar esta Política de Privacidad el Usuario presta su consentimiento expreso, libre, informado y sin limitaciones para la recolección, tratamiento, uso y almacenamiento de sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad y con lo establecido en la ley 25.326. Al tomar la decisión el Usuario deberá considerar que determinadas prestaciones y servicios ofrecidos en la web requieren indefectiblemente contar con ciertos datos personales sin los cuales, Pewen no estará en condiciones de brindárselas. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD NO DEBE PROVEER A PEWEN DE NINGÚN DATO PERSONAL A TRAVÉS DE NUESTROS CANALES DIGITALES.

4. Acceso a la información personal.

Siendo un usuario registrado en nuestros sitios web, usted puede solicitar en cualquier momento la información personal que Pewen tenga almacenada sobre usted comunicándose a través de los medios de contacto que se informan en este documento. Pewen se abstiene de transferir, divulgar, comercializar, ceder y/o vender los Datos Personales de sus clientes. Si tiene una cuenta o ha dejado comentarios en el sitio web, puede solicitar un archivo de exportación de sus datos personales recabados por nosotros.

Los arts. 14 y 16 de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales otorgan a los usuarios el derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, así como a ejercer sus derechos al acceso y la rectificación siempre que su solicitud no tenga efectos retroactivos o implique un impedimento para que Pewen cumpla con sus obligaciones contractuales, legales o fiduciarias o ejerza sus derechos.

Para presentar una Solicitud de Datos debe comunicarse por medio del correo electrónico:  [email protected] o llamando sin costo al teléfono al teléfono 0810 345-7476 . En caso de requerir alguna información adicional o necesite efectuar algún comentario en relación con sus Datos Personales, estamos a su disposición en los medios de contacto antes citados.

5. Información adicional recolectada.

Usted puede visitar en cualquier momento nuestros sitios y canales digitales en general sin necesidad de identificarse o proporcionar información personal. Le informamos que, no obstante ello, recopilamos las direcciones de IP (protocolo de internet) de todos los que visitan nuestros sitios e información sobre solicitudes de página, tipo de buscador, sistema operativo y tiempo de navegación en nuestros sitios. Utilizamos esta información para monitorear y mejorar nuestros sitios.

6. Qué datos personales se recopilan y por qué

Cuando los visitantes dejan comentarios en los sitios web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. Una cadena anónima creada a partir de la dirección de correo electrónico del visitante (hash) se proporciona al servicio de Gravatar para corroborar si está en uso. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible en https://automattic.com/privacy/.

En caso de registrarse, los Datos Personales recabados incluyen su nombre, usuario, contraseña, preferencias, compras realizadas, horario y tiempo de navegación en la web, dirección IP, sistema operativo, secciones consultadas y el acceso previo y posterior a nuestra web.

Debe evitarse subir imágenes con datos de ubicación incluidos (GPS, EXIF) atento a que los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de esta.

El Usuario es responsable de asegurar la autenticidad, corrección y actualidad de los datos brindados a Pewen, Asimismo, será exclusivamente responsable de los eventuales perjuicios originados en la falsedad de la información suministrada. Para el caso que Pewen detecte que el Usuario ha ingresado datos falsos, incompletos o inexactos al Sitio, podrá eliminarlos sin notificación previa al Usuario. No se recolectan -de forma voluntaria o a sabiendas- datos personales de personas que no tengan capacidad legal para contratar conforme lo establecido en la legislación vigente. Para el caso de no respetarse lo establecido en los párrafos anteriores, el Titular de la Base de Datos procederá, dentro de lo posible, a eliminar los datos que incumplan con la Política de Privacidad, sin que ello genere ninguna responsabilidad ni derecho a reclamo alguno por parte del Usuario.

7. Utilización de Cookies

Nuestros sitios utilizan tecnología de Cookies. Las cookies son archivos que contienen pequeños fragmentos de datos que se intercambian entre el buscador del equipo del visitante y el servidor web para identificarlo y mejorar su experiencia de navegación. Se almacenan en su disco duro para poder reconocerlo al acceder de nuevo al sitio. Si ya se ha registrado en alguno de nuestros sitios, estas Cookies:

• Dan a conocer su historial de preferencias sobre la Página.
• Son necesarias para acceder a su información de cuenta para brindarle servicios personalizados.
• Proporcionan la información que utilizamos para personalizar nuestros sitios de acuerdo con sus preferencias y optimizar su experiencia de Usted podrá ajustar su buscador de internet para el caso de que decidiera no aceptar las Cookies de nuestros sitios pero estará limitando la funcionalidad que podemos brindarle al visitarlos.

Cuando se inicia sesión se instalan diversas cookies con diferentes finalidades.

¿Qué tipo de cookies se utilizan? Algunas se borran automáticamente de su disco duro cuando finaliza la sesión de tu navegador (Cookies de sesión). También utilizamos cookies de opción de pantalla que permanecen en su disco duro por un año, una vez finalizada la sesión de tu navegador (Cookies persistentes) de manera de predeterminar el país como el idioma a utilizar en su próxima visita al sitio web. Cuando visites nuestro Sitio web se le pedirá su consentimiento para el uso de determinadas cookies. Las cookies necesarias para permitir el funcionamiento y puesta a disposición de nuestros productos con una adecuada seguridad, funcionalidad y eficacia no requieren de su consentimiento.

¿Qué cookies cubre su consentimiento? Pediremos su consentimiento para utilizar cookies de preferencias, estadísticas y marketing. En este sentido, recogemos los siguientes datos:

• Dirección IP
• Fecha y hora de la solicitud
• Diferencia de huso horario con respecto a la Hora del Meridiano de Greenwich (GMT)
• Contenido de la solicitud (página concreta)
• Estado del acceso/código de estado de http
• Volumen de los datos transferidos
• Sitio web (del que proviene la solicitud)
• Información sobre el navegador
• Información sobre el sistema operativo (por ejemplo, versión o fabricante)
• Información sobre el dispositivo
• Idioma y versión de software del navegador
• Remitente (el último sitio web visitado, si la información está disponible)

¿Cómo puede revocar su consentimiento? El usuario/ consumidor tiene derecho a revocar su consentimiento al uso de cookies de marketing en cualquier momento. Si lo hace, en adelante no se procesarán sus datos con este propósito. El procesamiento de datos llevado a cabo hasta el momento de recepción y legitimación de la revocación será válido. No existe ningún requisito formal para la revocación. Para modificar los Ajustes de sus Cookies, debe hacerlo desde la sección «Actualizar Configuración de Cookies» en nuestro Sitio web.

Eventualmente, y en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales, Nº 25.326, Art. 28 y concordantes podremos disociar esta información con fines estadísticos, pero en ningún caso compartiremos con terceros sus Datos Personales para fines distintos a los establecidos en la presente Política de Privacidad, conforme lo establece la Ley 25.326.

8. Finalidades del tratamiento

El tratamiento de sus Datos Personales se realiza en forma confidencial y únicamente para cumplir con las finalidades que se detallan y que son necesarias para mantener la relación comercial y ofrecer un mejor servicio:

• Proporcionarle cotizaciones y llevar a cabo ventas.
• Entregarle los productos que adquiera o prestarle el servicio que haya contratado.
• Creación de su cuenta para la venta de productos y prestación de servicios por parte de Pewen
• Procesar pedidos e informarle el estado de estos.
• Realizar el proceso de cobranza y facturación.
• Atender y dar respuesta a cancelaciones y devoluciones.
• Dar cumplimiento a la legislación aplicable en la República Argentina
• Atender algún requerimiento de autoridad competente.

Asimismo, tratamos sus Datos Personales con las siguientes finalidades que ayudan a ofrecer un mejor servicio:

• Enviar encuestas para mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos.
• Enviar promociones y publicidad relativa a nuestros productos o servicios, ya sea a través de correo electrónico, por medio de mensajes a su celular, redes sociales o cualquier otro medio.
• Información de promociones, descuentos y condiciones especiales de venta implementadas por Pewen.
• Compartir consejos, ideas y sugerencias para utilizar los productos y servicios que ofrecemos.

Los datos personales financieros enviados a través de nuestro sitio web son tratados por una institución bancaria o un tercero quien procesa dichos pagos electrónicos por su cuenta y son exclusivamente responsables de su recolección y/o tratamiento.

9. Confidencialidad y seguridad de los datos

Con arreglo a lo dispuesto en los arts. 9 y 10 de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, Pewen se obliga a cumplir con la obligación de secreto respecto de los datos contenidos en su Base de Datos, salvo en aquellos casos en que la ley autoriza a revelar la información personal. Asimismo, se han adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales exigidos en la legislación vigente, implementando al efecto las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y demás riesgos posibles. Habiendo adoptado todas las medidas de seguridad exigidas por la legislación vigente, Pewen no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de su Base de Datos por parte de personas no autorizadas. El Titular de la Base de Datos tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios ilegítimos.

10. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de revisar o modificar esta Política de Privacidad. Asimismo, de actualizarla en la medida que sea necesario conforme los cambios normativos, tecnológicos, comerciales o de operatoria propia. Los cambios se notificarán mediante un aviso previo en nuestros canales digitales antes de que el cambio sea efectivo. Le sugerimos que consulte esta página con frecuencia para informarse sobre las novedades referentes a nuestras prácticas de privacidad.

11. Legislación y Organismo de Control

La presente Política de Privacidad se inscribe en los términos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, la Constitución de la Nación Argentina – Artículo 43, tercer párrafo., el Decreto N° 1558/2001 Reglamentario Ley N° 25.326 “LPDP” y modificaciones, la Ley 27.483 (adhesión al Convenio 108 para la Protección de las Personas con respecto al Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal, la Ley de Derecho de Acceso a la Información Pública N° 27.275, la Ley N° 27.699 (adhesión al Protocolo Modificatorio con respecto al Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal, Convenio 108+). y en el marco regulatorio y de control de la Agencia de Acceso a la Información Pública. Si necesita orientación puede dirigirse al (54-11) 3988- 3968 o a [email protected]. Para más información ingresa a: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales .

12. Orden de autoridades competentes – Requerimientos Legales

Pewen está legalmente obligada a revelar la información personal de sus usuarios bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes a efectos de investigaciones oficiales, aún cuando no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, con la finalidad de garantizar el cumplimiento de las leyes. Esta colaboración se extiende a suministrar datos personales de usuarios a las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a Pewen o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal.

13. Por cuánto tiempo conservamos sus Datos personales

Sus Datos personales serán almacenados en nuestros sistemas durante los siguientes períodos:

• Para los Datos de facturación, durante el tiempo que tengamos una obligación legal o para nuestros intereses legítimos en el establecimiento de derechos legales;
• Para los Datos de cuenta, durante el tiempo que usted mantenga su cuenta;
• Para los Datos de producto, durante el tiempo necesario para los fines de un producto o servicio en particular
• Utilizamos períodos de supresión lo que significa que eliminamos regularmente los datos recogidos en los periodos dados desde la recogida de los datos correspondientes.

AVISO DE PRIVACIDAD

Pewen vende de manera directa y sin intermediarios los productos ofrecidos en nuestros Sitios web. Toda transacción realizada a través de estos se sujeta a los Términos y Condiciones de los cuales es parte integrante esta Política de Privacidad.

La protección de los datos de nuestros usuarios/clientes/consumidores es muy importante para nosotros. Los datos personales que nos proporciona a través de nuestros canales digitales son utilizados para procesar pedidos, garantizar entregas adecuadas, brindar un mejor servicio al momento de su visita o llamada, evaluar y mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos así como enviarle información promocional.

En los términos de nuestra política y conforme la normativa vigente ponemos a su disposición este documento informando la forma en la que se recaban, almacenan y procesan sus Datos Personales. Cualquier duda o consulta sugerimos comunicarse con Pewen Productos Ecológicos S.A.S., CUIT 30-71636050-0, Jorge Newbery 3458, C1427 CABA, República Argentina, Código Postal 1427, al teléfono 0810 345-7476, WA 1130349898 o a nuestro correo electrónico:  [email protected]

Pewen podrá efectuar cambios al presente Aviso en cualquier momento. Siempre estará disponible la versión más reciente en cada local de venta o a través de nuestras páginas web

Responsable PEWEN PISOS Y REVESTIMIENTOS, Jorge Newbery 3458, C1427 CABA, República Argentina, Código Postal 1427. Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios de Pewen sugerimos comunicarse al teléfono 0810 345-7476, WA 1130349898 o a nuestro correo electrónico:  [email protected]

Agradecemos la confianza depositada en Pewen. Última Actualización: 15/11/22